Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

[toggle title=”¿Cual es la diferencia entre los autolavados y el Detallado profesional?”]Los servicios tradicionales de autolavado se basan generalmente en el precio bajo, con lavado y encerado de baja calidad destinado a las masas, no cuidando adecuadamente las superficies y generalmente deteriorando el aspecto general del auto. Sin embargo, ahora hay un número cada vez mayor de servicios de Detallado que se ofrecen a los clientes más exigentes, enfatizando en técnicas especializadas como la corrección de la pintura y el uso de productos de alta calidad para la protección de la pintura. Estos servicios consumen mas tiempo y requieren un mayor grado de habilidad, lo que significa que por lo general son más caros. Sin embargo, debido a que el valor de los vehículos usados se ve muy afectada por las condiciones de la carrocería, pintura, los rines y el interior, ese trabajo usualmente se paga por sí mismo, sobre todo en los vehículos de lujo, deportivos o clásicos.[/toggle]

[toggle title=”Hay muchos detalladores donde elegir ¿porque contratar los servicios de Autofinish?”]Muy pocas empresas que detallan en México ofrecen el mismo nivel de profesionalismo, compromiso y dedicación con su oficio que nosotros. Hemos invertido mucho en equipo especializado, productos, investigación, entrenamiento formal, productos hechos a medida con el fin de asegurar que nuestros clientes se encuentran en manos expertas y seguras. Nuestros clientes potenciales deben tener en cuenta que no somos entusiastas aficionados, tenemos una basta experiencia y el Detallado es nuestra profesión a tiempo completo. Por favor, lea la sección “¿por qué elegirnos?” para mayor información.[/toggle]

[toggle title=”Sus precios parecen ser bastante caros, ¿Cómo los justifican?”]Nuestra estructura de precios se basa en nuestra tarifa por hora de trabajo de $250.00 pesos. Esto en sí no es caro, muchas concesionarias cobran dos o tres veces mas que esto por mano de obra en reparaciones y mantenimiento, y su trabajo no es más hábil que el nuestro. El tiempo es la razón clave de por que nuestros precios parecen ser altos, ya que se tiene un promedio de 6 horas para hacer un detallado de Protección, 10 horas para hacer un detallado de mejoramiento y entre 15-30 horas para hacer un detallado de corrección o Premium. En lugar de cobrar una tarifa por hora, preferimos operar bajo una estructura de precios fijos, a fin de garantizar que nuestros clientes saben exactamente lo que se paga por adelantado, sin importar cuánto tiempo el detallado pueda tomar (y algunos han llegado a tomar más de 40 horas ).

¿Cómo podemos justificar nuestros precios? En primer lugar, porque nos hemos demostrado públicamente que somos de los detalladores profesionales más talentosos en México, proporcionando excelentes resultados en cada detallado que llevamos a cabo, puede ver ejemplos de nuestros trabajos que así lo demuestran. En segundo lugar, debido a la alta calidad de nuestro trabajo que con frecuencia añade un valor considerable a los vehículos en los que trabajamos, lo que significa que ese trabajo en gran medida se paga por sí mismo, en un caso reciente, un auto el cual fue vendido 20 mil pesos por encima de la media como resultado directo de nuestro trabajo, logrando una buena ganancia en el proceso. En tercer lugar, porque somos profesionales experimentados que entienden la importancia de la confianza y el respeto, además hemos invertido fuertemente en equipo con el fin de asegurar que nuestros clientes y sus vehículos se encuentran en la más segura de las manos.
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[toggle title=”Mi coche es nuevo, ¿debería detallarlo? Si así fuera, ¿Cuáles serían los beneficios?”]Lamentablemente, es muy común en vehículos nuevos entregados a los clientes con demasiados defectos en la pintura, tales como arañazos y hologramas de pulido de la línea de producción y en muchos casos sin siquiera protección alguna de una cera o sellador de pintura. También es decepcionante que muchos concesionarios no tienen el tiempo ni las habilidades disponibles en el sitio para corregir estos defectos antes de la entrega, lo que se ofrece normalmente es un servicio básico de “pulido y detallado” (que a menudo hace más daño que bien), así como un paquete de protección de baja calidad y vida útil .Estamos felices de poder trabajar en la preparación de coches nuevos y asegurar que usted reciba su vehículo en perfectas condiciones con los mejores tratamientos de superficie aplicados desde el principio. La protección adecuada de los rines, la pintura y demás superficies desde el primer día garantizara que se mantengan en optimas condiciones así como mas fáciles de mantener limpias durante los primeros seis a doce meses, también ayudará a evitar que los contaminantes nocivos como los ácidos del excremento de las aves y restos de insectos, corroan y dañen la pintura.[/toggle]

[toggle title=”¿Si mi pintura es corregida, los remolinos volverán aparecer?”]El mantenimiento de la pintura a un nivel libre de remolinos depende de dos factores clave. El primero es el uso de productos de alta calidad, y el segundo es una buena técnica, la cual debe ser aprendida.
En base a nuestra experiencia con nuestros propios vehículos y la supervisión de los planes de mantenimiento para nuestros clientes, hemos descubierto que es posible mantener libre la pintura de remolinos hasta por dos años, incluso con lavadas regulares. Muchas de las técnicas que recomendamos para el lavado seguro y eficaz se puede encontrar en la guía correspondiente en la sección de consejos para el cuidado de coches del sitio web. Además, siempre estamos encantados de ofrecer un asesoramiento detallado (e incluso enseñar personalmente como hacerlo si es necesario) con el fin de asegurar que nuestros clientes sean capaces de mantener con seguridad y eficacia el acabado de sus autos.
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[toggle title=”Mi pintura esta llena de remolinos, marcas circulares y finos rayones, ¿es demasiado tarde para corregirlo?”]Nunca es demasiado tarde para hacer una gran mejora a las condiciones de la pintura en mal estado a través del cuidadoso pulido a máquina y lijado con agua. En los casos en que los defectos son muy graves, el factor limitante siempre es el grosor de la pintura. Si los defectos se encuentran dentro de la capa superior de pintura (ya sea la capa de pigmento en los sistemas más antiguos de una sola capa de pintura o el transparente de los sistemas de pintura moderna), entonces hay una probabilidad muy alta de alcanzar un nivel del 90% de la corrección o mejor. En los casos en que tales defectos penetran a no más de 10% de la profundidad de la capa superior de pintura, entonces hay una probabilidad muy alta de lograr un nivel casi perfecto de corrección. De hecho, muchos de nuestros clientes han sido completamente sorprendidos por el nivel de corrección que podemos lograr y en numerosos casos evitado la aparente necesidad de un taller de pintura, por favor, vea nuestra galería de trabajos donde demostramos esto.[/toggle]

[toggle title=”Participo en concursos, cuido mucho mi vehículo ¿mi auto se vera mejor si es detallado profesionalmente?”]Una de las cosas que nos ha extrañado tanto en los últimos años es que la gran mayoría de los coches de nivel de concurso que hemos visto, no importa lo limpio y bien presentado, siempre parecía estar por debajo de los estándares en términos de pintura, con defectos visibles como marcas de remolino y arañazos. Es casi como si la condición de la pintura y la limpieza no importara en tales eventos, siempre y cuando la carrocería tenga algo de brillo. Nosotros no estamos de acuerdo! La carrocería y la pintura es la parte más visible de cualquier coche y es a menudo el elemento fundamental que define muchos coches en función de su belleza estética y atractivo. La pintura es la primera cosa que la mayoría de las personas evalúa cuando ven un coche en una feria o un evento, por lo que es importante asegurarse de que la pintura se vea impecable y que toda la carrocería este impecablemente limpia. Usando pulimentos y herramientas de pulido modernos, somos capaces de alcanzar un nivel del 90% de la corrección o mejor en la mayoría de tipos de pintura, sea vieja o nueva. Por lo tanto, a menos que la pintura ya está en perfecto estado, podemos garantizar que podamos hacer que se vea mucho mejor, en términos de limpieza general al detalle, brillo, así como la eliminación casi total de defectos visibles en la superficie.[/toggle]

[toggle title=”¿Ustedes venden los productos que utilizan? “]Todos los productos que utilizamos profesionalmente están disponibles para comprar en nuestra tienda online. Nuestra filosofía es simple, sólo vendemos productos que sabemos que funcionan bien en base de nuestra experiencia profesional. Esto beneficia enormemente a nuestros clientes, pues solo vendemos los productos cuyas propiedades y rendimiento se ha comprobado, ofreciendo a nuestros clientes que detallan productos de alta calidad. [/toggle]

[toggle title=”¿Ofrecen reparación de despostilladas por piedras?”]Las despostilladas por piedras son un hecho cotidiano, y a menos que se cubra la carrocería con una envoltura de película costosa entonces no hay manera de evitarlos, lamentablemente ninguna cantidad de capas de cera puede proteger contra el impacto de piedras pequeñas en la pintura. En muchos casos, las despostilladas son muy pequeñas y difíciles de detectar, pero con el tiempo su número se incrementará hasta el punto en que estos defectos pequeños insignificantes se convierten en un defecto significativo dando una apariencia de salpicado o moteado. Por desgracia, debido al tamaño pequeño y gran número de tales defectos, la única solución estéticamente eficaz es repintar profesionalmente la pieza. Sin embargo, en los casos en que las despostilladas no son muy evidentes son aisladas y el daño se limita a un pequeño número, nosotros podemos retocar esos defectos con un alto grado éxito. Los resultados rara vez son visibles tras un examen a distancia, en la inspección minuciosa cercana pueden verse ligeramente los retoques.[/toggle]

[toggle title=”¿Pueden venir a mi casa o lugar de trabajo para detallar mi coche?”]Nuestros servicios pueden ser a domicilio sin costo extra
Únicamente necesitamos un entorno para trabajar que cuente con una toma de corriente y agua cercana, así como espacio alrededor del vehículo para poder trabajar cómodamente.
Sin embargo solo si existe un garaje cerrado será posible hacer trabajos de corrección en pintura y Premium.
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[toggle title=”Soy una persona conocida y mi privacidad es importante para mí ¿pueden ser discretos?”]Somos sumamente profesionales por lo que sea usted una persona conocida o no, puede tener la completa seguridad de nuestra discreción, para con su persona y automóviles, de igual manera nos gusta fotografiar nuestro trabajo y mostrarlo en nuestro sitio web y foros que patrocinamos, si esto le causa conflicto no tenemos inconveniente de no hacerlo, pues como lo hemos mencionado nuestros clientes son lo mas importante para nosotros y queremos que estés complacido de nuestra manera de trabajar.[/toggle]

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